Menurutnya, layanan ini mempercepat pengurusan dokumen, yang sebelumnya bisa berhari-hari menjadi hanya 10 menit saja. "Inovasi ini bertujuan untuk mempersingkat dan mempermudah Pelayanan SPKP bagi Pengguna SPKP," ujar Pung Nugroho.
Dia menuturkan, publik hearing atau FKP dibuka secara daring oleh Direktur Pemantauan dan Operasi Armada, Ditjen PSDKP Pung Nugroho Saksono.
Dia menjelaskan, FKP dilaksanakan seiring meningkatnya harapan dan tuntutan pengguna layanan SPKP atau pemilik kapal perikanan tentang peningkatan pelayanan publik.
Selain mendapatkan masukan dan saran dari pengguna layanan terhadap perbaikan standar pelayanan SPKP, lanjut dia FKP ini juga merupakan sarana untuk menyerap aspirasi dan menyelaraskan keinginan masyarakat dengan kebijakan standar pelayanan SPKP.
"Tujuan Forum Konsultasi Publik adalah agar penyelenggara pelayanan dan masyarakat memperoleh pemahamam yang sama dan solusi atas permasalahan yang ada, antara lain pembahasan rancangan, penerapan dan evaluasi kebijakan yang ditetapkan oleh penyelanggara pelayanan sehingga diperoleh kebijakan yang efektif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik," ucapnya.
Pembukaan tersebut turut dihadiri perwakilan Ombudsman RI, Andi, auditor Utama Inspektorat Jenderal II KKP Jayeng Catur, dan Akademisi Robert Perangin Angin.
Selain itu, hadir juga perwakilan organisasi masyarakat sipil dan perwakilan pengguna layanan SPKP.