BANDUNG, iNews.id - Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil menjadi salah satu kepala daerah yang aktif menggunakan media sosial. Pria yang akrab disapa Kang Emil ini pun mengaku kerap menerima laporan hingga curahan hati dari netizen.
Menurut Kang Emil, medsos efektif sebagai alat komunikasi pemimpin dengan warga. Pengalamannya, semua kebijakan yang diambil salah satunya berdasarkan pengamatan dari media sosial. Bahkan, sebelum ada Jabar Quick Respons (JQR) keluhan dan masukan datang dari warga melalui akun pribadinya.
“Akun pribadi saya aktif, banyak orang yang curhat, ngadu, dan berkeluh ke saya melalui akun saya. Namun, kalau keluhannya sudah harus tersistem, maka nggak bisa akun saya pribadi untuk bisa meng-handle itu. Maka saya buat Jabar Quick Respons,” ujar pria yang akrab disapa kang Emil ini dilansir dari website resmi Pempov Jabar, Minggu (9/8/2020).
Untuk itu, Kang Emil sudah lama mewajibkan dinas lembaga dan ASN untuk memiliki akun sosial media sendiri. Akun tersebut salah satunya berfungsi untuk publikasi kinerja atau program yang dilakukan dinas yang bersangkutan.
“Tidak ada dinas-dinas dan ASN di kami yang tidak punya media sosial. Dan tanggung jawab tadi wajib melaporkan kinerja atau program-program di dinasnya melalui akun sosial media,” ucapnya.