Azizah kemudian menghubungi Diskar PB Kota Bandung melalui emergency call. Petugas lalu meluncur ke lokasi kejadian untuk memadamkan api.
Dengan mengerahkan dua unit pancar pusat, dua unit tangki pusat, dua unit Rescue, satu unit komando, dan satu unit Motoris PB tiba di lokasi kejadian sekitar 10 menit. "Upaya pemadaman dan pendinginan berlangsung 1 jam lebih," ujar Yogi.
Rumah tersebut, tutur Yogi, dihuni lima orang, Deni Budiman, Azizah, Hafizh, dan dua orang lainnya. Luas bangunan terbakar 200 meter persegi. Jumlah kerugian yang diderita korban diperkirakan ratusan juta.
"Berkat kesigapan petugas Diskar PB Kota Bandung, bangunan dan barang berharga di sekitar lokasi kejadian yang terselamatkan antara lain, satu unit mobil BMW, dan tiga rumah di sekitarnya," tutur Yogi.