Pengelola balong menduga kematian massal ikan disebabkan parasit yang menyerang tubuh ikan. Berbagai upaya telah dilakukan oleh pengelola bersama pemerintah daerah untuk menanggulangi peristiwa yang disebut baru terjadi kembali setelah belasan tahun terakhir.
“Kami telah melakukan sejumlah langkah darurat untuk mencegah kematian ikan semakin meluas, meski hasilnya belum maksimal,” kata Pengelola Balong Cigugur, Rohman Sutadi.
Ratusan bangkai ikan dewa yang mati langsung dikuburkan di sekitar lokasi balong untuk mencegah pencemaran dan bau tidak sedap.