Dari informasi yang dihimpun, para korban semestinya berangkat menjalani perjalanan umrah pada Oktober 2023 lalu. Namun proses perjalanan itu terus menerus diundur.
"Hingga pada 22 November 2023 para jemaah ini akhirnya berangkat menggunakan bus lalu menginap ke salah satu hotel di kawasan Cengkareng. Ketika mereka bertanya kapan berangkat, ternyata perjalanan umrah kembali diundur," ujarnya.
Para jemaah umroh ini kemudian memutuskan untuk kembali ke Garut. Setibanya di Garut, mereka melaporkan kasus tersebut aparat kepolisian.
"Para korban melaporkan kasusnya ke Mapolres Garut. Sebagai tindak lanjut, petugas dari Satu Reskrim Polres Garut, meminta keterangan mereka dan memburu tersangka," ucapnya.