Menurutnya, secara sosiologis, pada masyarakat perkotaan pola relasi yang terbangun lebih bersifat impersonal, sehingga kepedulian dan solidaritas antarwarga menjadi lebih lemah, namun hal ini bisa dibangun melalui aktivisme warga.
"Keberadaan dan peran infrastruktur sosial di komunitas, misalnya kelompok keagamaan, PKK (dasawisma), arisan, karang taruna/kelompok muda, dan lain-lain bisa menjadi pilar aktivisme warga," katanya.
Pada kasus temuan kerangka ibu dan anak ini, lanjut dia tampaknya bunuh diri karena tidak mampu lagi menahan kekecewaan bertahun-tahun, termasuk beban ekonomi.
"Sementara tidak ada dukungan psikososial ekonomi karena relasi dengan tetangga minus dan relasi dengan keluarga (besar) mungkin sudah terputus karena isu-isu tertentu, termasuk ibu Indah yang berstatus istri kedua," ucapnya.