Basarnas pos SAR yang menerima informasi dari kerabat tersebut langsung mengirimkan 1 tim rescue untuk melakukan pertolongam disertai alat vertical rescue.
"Upaya penyelamatan dengan sistem lowering 1 rescuer turun dengan tali untuk mengikat tubuh korban, saat menarik korban keatas dengan sistem lifting. Kedalaman sumur sekitar 15 meter, diameter 1 meter. Korban bisa diangkat keatas dengan keadaan selamat," katanya.
Dengan berhasilnya evakuasi korban maka operasi SAR dinyatakan selesai dan tim SAR gabungan kembali kesatuannya masing- masing.