SEMARANG, iNews.id- Di tengah masa pandemi Covid-19 yang melanda Indonesia, BPJS Ketengakerjaan (BP Jamsostek) tetap berkomiten memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pesertanya. Hal ini dibuktikan dengan tetap beroperasinya seluruh Kantor Cabang dari hari Senin hingga Jumat sejak pukul 08.00-17.00 Wib.
Meski demikian, BP Jamsostek telah menyesuaikan prosedur pelayanan dengan menerapkan protokol Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asij) yang bertujuan untuk meminimalisir penyebaran Covid-19.
Kepala Kantor BP Jamsostek Cabang Semarang Majapahit, Imron Fatoni menjelaskan, sebagai salah satu institusi yang memberikan pelayanan publik kepada masyarakat pekerja, BP Jamsostek terus berupaya untuk memberikan kemudahan bagi para peserta.
Menurut Imron, tidak ada pembatasan kuota bagi peserta yang ingin melakukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT).
Protokol Lapak Asij yang telah diperkenalkan sejak bulan Maret lalu tersebut dapat diakses secara online melalui laman antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id. Namun bagi peserta yang mengalami kesulitan mengakses layanan online tersebut, dapat datang langsung ke kantor cabang, karena Lapak Asik juga memiliki kanal offline.