Senada dengan Tori, keluarga calon pengantin Sumardi juga merasa tidak dilayani oleh pegawai rakyat.
"Ini keadaan tidak menyenangkan. Kami sudah minta izin jam 10.00 tapi sampai sekarang jam 10.45 kantor masih tutup," kata Sumardi.
Setelah menunggu lebih dari satu jam, petugas KUA tiba dan menjadi sasaran kekecewaan pihak keluarga pengantin. Pihak KUA berdalih pagi harinya sudah melakukan konfirmasi kepada pihak keluarga pengantin.
BACA JUGA: Pedagang Kelelawar di Solo Tak Khawatir Isu Virus Korona
Menerima keluhan keluarga mempelai, Petugas KUA Teras Boyolali Suharto mengaku dirinya langsung kembali ke kantor setelah mendapatkan info soal jadwal ijab kabul.
"Akhirnya kami langsung meluncur dan bisa melaksanakan ijab sekitar pukul 11.00-an," ucap Suharto.
Diakuinya, kejadian ini merupakan kesalaahan komunikasi dari pihak KUA dan pihak keluarga.
"Jadi ini masalah komunikasi, jadi kami tidak sengaja dan sudah ada pemberitahuan sebelumnya," ujarnya.