“Selanjutnya untuk rekayasa pola operasi, Daop 4 Semarang melakukan pemangkasan relasi untuk KA 161 Joglosemarkerto yang seharusnya beroperasi dengan relasi Semarang Tawang Bank Jateng - Tegal - Purwokerto, menjadi hanya sampai dengan Tegal saja,” katanya.
Selain itu juga terdapat KA memutar dimana seharusnya melewati jalur selatan, dialihkan menuju jalur utara. Terdapat 9 perjalanan KA yang memutar diataranya: KA 116 Ranggajati dengan relasi Cirebon - Jember, KA 18 Argo Semeru dengan relasi Gambir - Surabaya Gubeng, KA 88 Fajar Utama Solo dengan relasi Pasar Senen - Solo Balapan, KA 246 Bengawan dengan relasi Pasar Senen - Purwosari,
Kemudian KA 142 Fajar Utama Yogya dengan relasi Pasar Senen - Yogyakarta, KA 67 Taksaka dengan relasi Yogyakarta - Gambir, KA 7 Argo Lawu dengan relasi Solo Balapan - Gambir, KA 10 Argo Dwipangga dengan relasi Gambir - Solo Balapan, dan KA 68 Taksaka dengan relasi Gambir - Yogyakarta.
“Dengan berubahnya pola operasi perjalanan kereta api, serta pembatalan beberapa perjalanan KA lainnya, KAI mengucapkan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa kereta api,” ungkap Franoto.
Bagi para pelanggan yang terimbas perjalanan kereta api yang akan dinaikinya, KAI memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan KA akibat adanya tanah longsor yang saat ini sedang terjadi di Kabupaten Banyumas.
Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak.
"Kami atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal,” ujarnya.