Haji sendiri akan dilayani oleh petugas penyelenggara ibadah haji kloter dan PPH Arab Saudi yang terdiri atas ketua kloter, pembimbing ibadah kloter, dokter, perawat, dengan layanan petugaa akomodasi, konsumsi, dan transportasi. Kloter pertama akan masuk ke Asrama Haji Surabaya pada 23 Mei 2023 dan kloter terakhir pada 22 Juni 2023.
Pada 23 Mei 2023 nanti, terdiri atas 3 kloter, yaitu kloter Kabupaten Bangkalan yang akan masuk pukul 09.00 WIB, kloter Kabupaten Sampang pada pukul 11.00 WIB, dan yang ketiga kloter Kabupaten Sampang dan Bangkalan untuk pukul 13.00 WIB.
Jatim sendiri mendapat kuota prioritas untuk peserta lansia sebanyak 1.580 orang. Peserta tertua berasal dari Kabupaten Pamekasan bernama Bapak Harun yang lahir pada 1 Juli 1904 dan yang termuda berusia 85 tahun.
"Semoga seluruh rangkaian tersebut dapat berjalan lancar. Haji tahun ini memiliki tema besar berkeadilan dan ramah lansia, concern memperhatikan para jemaah haji yang usianya sudah lanjut," ujar Kepala Kanwil Kemenag Jatim, Husnul Maram.