Khofifah mengatakan, berbagai usaha sudah dimaksimalkan untuk memastikan kelancaran ibadah haji para jemaah. Dia juga meminta agar para jemaah haji senantiasa mendoakan daerahnya. "Saya berharap agar setiap masyarakat muslim dapat menunaikan ibadah haji," ujarnya.
Sementara itu, Tenaga Ahli Menteri Agama (Menag) Hasanuddin Ali mengatakan bahwa, hal paling fundamental yang harus dijaga memang kesehatan. "Saya berpesan agar jemaah haji selalu dan selalu memperhatikan aspek kesehatan. Jangan terlalu memaksakan dalam beraktivitas, termasuk beribadah sunah. Terlebih dengan kondisi cuaca di Arab Saudi yang saat ini berkisar antara 40-45°C," katanya.
Keberangkatan jemaah pada kloter pertama ini menggunakan pesawat jenis Boeing 747-400 yang bermuatan 450 kursi. Pesawat dijadwalkan take-off pukul 09.15 WIB. Selain kloter pertama tersebut, Embarkasi Surabaya tahun 2023 ini akan melayani jemaah haji sejumlah 36.928 orang yang tergabung di 84 kloter.
Rinciannya jemaah dari Jatim sejumlah 35.152 orang, jemaah dari Bali sejumlah 698 orang, dan dari Nusa Tenggara Timur (NTT) sejumlah 668 orang. Sementara, petugas kloter sejumlah 420 orang.