Untuk mencegah penyebaran Covid-19, setiap pelanggan KA wajib untuk mematuhi protokol kesehatan dan menerapkan 3M yaitu memakai masker, menjaga jarak, dan mencuci tangan.
"KAI berkomitmen menerapkan disiplin protokol kesehatan Covid-19 dengan ketat di stasiun maupun selama dalam perjalanan serta mendukung upaya pemerintah dalam rangka memutus rantai penyebaran Covid-19 pada transportasi kereta api," katanya.
Selain KA Mutiara Timur, beberapa KA yang beroperasi di bulan Maret ini untuk keberangkatan Stasiun Surabaya Gubeng adalah:
1. KA Probowangi relasi Surabaya Gubeng - Ketapang pp.
2. KA Argo Wilis relasi Surabaya Gubeng - Bandung pp.
3. KA Jayabaya relasi Surabaya Gubeng - Pasarsenen pp.
4. KA Sri Tanjung relasi Ketapang - Surabaya Gubeng - Lempuyangan pp.
5. KA Sri Tanjung relasi Lempuyangan - Surabaya Gubeng - Ketapang pp.
6. KA Jayakarta relasi Surabaya Gubeng - Pasarsenen pp.
7. KA Bima relasi Surabaya Gubeng - Gambir pp.
8. KA Turangga relasi Surabaya Gubeng - Bandung pp.
9. KA Sancaka relasi Surabaya Gubeng - Yogyakarta pp.