Tepat di lokasi kejadian, pengemudi yang mengambil bahu jalan hendak berusaha kembali masuk ke badan jalan tol. Namun diduga pengemudi kurang waspada dan mengantuk, kendaraan langsung menabrak bagian truk yang kebetulan berada di depannya.
Beruntung, meski kondisi kendaraan rusak berat dan ringsek di bagian kanan body kendaraan, pengemudi berikut seluruh penumpangnya selamat. "Tadi habis dari kiri (bahu jalan), nyalip, terus ke kanan kena truk. Nabrak samping," kata Petugas Jasa Marga, Badrus.
Setelah sempat istirahat karena syok, seluruh penumpang kendaraan yang merupakan satu keluarga berikut kendaraannya akhirnya dibawa ke Mako PJR Tol Polda Jatim di Waru-Sidoarjo.