Bahkan sejumlah video dan foto kebakaran Tunjungan Plaza Surabaya ini banyak beredar di pesan singkat WhatsApp. Dalam tayangan tampak api terlihat berkobar di atas gedung dengan beberapa percikan jatuh ke bawah.
Sementara petugas Petugas Kedaruratan 112 Surabaya Amir Akbar mengungkapkan, saat ini sudah ada petugas pemadam kebakaran dikerahkan untuk memadamkan api.
"Ada sebanyak 10 unit armada kami luncurkan, 3 unit Bronto Skylift. Saat ini petugas PMK sudah di lokasi pemadaman," kata Amir.
Di TKP, lokasi api yang berada di atas gedung membuat para petugas kebakaran kesulitan untuk pemadaman. Situasi terkini di Jalan Basuki Rahmat serta Jalan Embong Malang pun macet imbas dari kebakaran ini.