Menurutnya, api pertama kali terlihat dari bagian atas atap lantai tiga. Kondisi tersebut membuat para santri tidak mengetahui adanya kebakaran sejak awal.
Para santri baru menyadari terjadi kebakaran setelah salah seorang santri yang berada di luar gedung melihat kobaran api besar membumbung dari atas atap.
Petugas pemadam kebakaran Jombang yang menerima laporan warga kemudian mendatangi lokasi untuk melakukan pemadaman. Tidak ada korban dalam peristiwa tersebut.
Polisi masih melakukan penyelidikan untuk memastikan penyebab kebakaran.