Belum duketahui sebab korban terjatuh ke dala sumut. Namun menurut Kepala Desa Dorogowok, Sura'i, sejak tiga tahun terakhir, korban menderita stroke. Sementara pada saat pagi hingga siang korban tinggal seorang diri dalam rumah.
Hal itulah kata Sura'i yang membuat korban lepas dari pengawasan, sehingga terjadi petaka.
Sementara itu, anggota TRC BPBD Lumajang Kristian, mengatakan, proses evakuasi sempat mengalami kendala karena sumur yang sempit dan dalam. Selain itu kandungan oksigen juga minim.