Sebab, dia mengaku tidak tahu menahu dengan masalah pencurian listrik yang terjadi di rumahnya karena ayah dan suaminya telah meninggal dunia.
Dikonfirmasi mengenai hal itu, Team Leadr Pelayanan Pelanggan PLN Unit Jombang, Virna Septiana Devi Kumalaningrum membenarkan adanya tagihan listrik atas nama Naib Usman, ayah Masruroh yang saat ini tersisa Rp12 juta.
Menurut dia, tagihan besar itu muncul karena ditemukan adanya pencurian listrik di atas rumah yang dihuni nenek Masruroh.
“Terkait kesulitan dan tidak mampu membayar tagihannya, PLN mempersilakan Nenek Masruroh untuk mengajukan surat permohonan penghapusan tagihan dan nanti akan diajukan ke pimpinan PLN Pusat,” katanya.