Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif mengatakan, berbagai upaya telah dilakukan oleh KAI Daop 8 Surabaya bersama stakeholder terkait dalam memberikan kemudahan bagi penumpang pada masa posko. Seperti penjagaan keamanan dari TNI/Polri, relawan petugas posko dari Satgas Pramuka dan komunitas KA yang turut terjun membantu pelayanan di stasiun, kereta atau seluruh jalur KA.
“Seluruh kelancaran penumpang di wilayah KAI Daop 8 Surabaya ini tidak lepas dari peran berbagai pihak yang telah mendukung. Terutama pada puncak arus mudik dan arus balik, serta kesetiaan menjalani posko pada saat Hari Raya Idul Fitri,” katanya.