Keduanya kemudian dibawa ke UGD Rumah Sakit Haji Surabaya untuk mendapat perawatan medis.
Petugas kebakaran berhasil memadamkan api tak lama setelah enam unit mobil damkar tiba di lokasi. Seorang petugas terluka akibat tertimpa genteng rumah yang jatuh saat upaya pemadaman api.
Belum diketahui pasti penyebab kebakaran tersebut. Namun diduga kuat karena arus pendek listrik.