Para calon penumpang diimbau agar teliti dalam memasukkan tanggal, relasi, serta data diri pada saat melakukan pemesanan. "Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi perjalanan menuju stasiun. Jangan sampai keliru dan akhirnya tidak bisa mudik Lebaran," ucapnya.
Luqman menjelaskan, saat membuka layanan pemesanan tiket angkutan lebaran H-45, KAI Daop 8 akan melakukan evaluasi serta penyesuaian mengikuti perkembangan, yang bertujuan untuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan KA. "KAI akan terus melakukan pengamatan dan evaluasi dalam peningkatan pelayanan pelanggan," katanya.