Arifin menceritakan, Siti Zubaidah merupakan bibinya yang memang sudah lama pulang pergi untuk bekerja di luar negeri. Bahkan sebelum di Malaysia, Sit Zubaidah juga pernah lama bekerja di Arab Saudi.
Siti Zubaidah sendiri sudah menjadi janda setelah suaminya meninggal dunia. Sementara ketiga anaknya bermukim di Probolinggo.
Setelah mengetahui kondisi dan keberadaannya, Arifin langsung berkoordinasi dengan anggota keluarga lainnya, termasuk dengan dinas ketenagakerjaan dan transmigrasi Kabupaten Bangkalan. "Kami berharap mereka segera menindaklanjuti ke instansi berwenang di tingkat provinsi dan pemerintah pusat," katanya.
Sementara itu, Lurah Keraton, Imam Hanafi, mengatakan sejak video Siti Zubaidah viral di media sosial, pihaknya langsung menghubungi para pengurus RT. "Kami juga tengah mengupayakan agar yang bersangkutan bisa pulang ke Indonesia," katanya.