Regulasi yang ada harus dievaluasi dan diperketat jika diperlukan. Mekanisme pelaporan insiden dan penanganan keluhan pengunjung juga harus lebih responsif dan efektif. Jangan sampai insiden seperti ini dianggap sebagai kecelakaan biasa yang bisa dilupakan begitu saja.
Kejadian ini harus menjadi pelajaran pahit yang membawa perubahan nyata, bukan sekadar berita sesaat yang terlupakan seiring berjalannya waktu.
Seorang wisatawan yang menjadi korban dalam insiden tersebut berinisial RDP (14 tahun) warga Kelurahan Lowokwaru, Kota Malang menderita cedera serius.
Dia menceritakan sebelum kejadian, awalnya datang bersama tiga orang lainnya ke Jatim Park 1 pukul 09.00 WIB. Setelah hujan turun pada pukul 14.00 WIB dan wahana sempat berhenti beroperasi. Dia kembali mencoba wahana tersebut ketika hujan reda pada pukul 15.30 WIB.
Saat wahana mulai beroperasi, sabuk pengaman yang sebelumnya sudah terkunci terlepas secara tiba-tiba. Kondisi ini membuat dia yang duduk di kursi nomor 5 sempat berpegangan pada pengaman badan sebelum akhirnya terlempar jatuh.