Pusat-pusat perbelanjaan modern, institusi pendidikan dan fasilitas umum juga semakin berkembang untuk mendukung kebutuhan warga dan pertumbuhan ekonomi.
Dengan luas wilayahnya yang mencapai sekitar 2.400,26 kilometer persegi menjadikannya sebagai kota terbesar nomor satu di Indonesia.
Kota Dumai merupakan kota besar yang terletak di pesisir Pantai Timur Sumatera menghadap ke arah Selat Malaka. Kota ini juga merupakan salah satu lintas pelayaran tersibuk di dunia.
Kota Dumai dijuluki sebagai "Kota Minyak" karena berbagai komoditas seperti minyak bumi, gas alam, minyak sawit dan minyak kelapa banyak dihasilkan daerah ini.
Luas wilayah Kota Dumai mencapai 2.066,72 kilometer persegi sehingga menjadikannya kota terbesar kedua di Indonesia setelah Palangka Raya.