"Saat berada di stasiun ataupun di kereta, pengguna diperbolehkan untuk tidak menggunakan masker apabila dalam keadaan sehat dan tidak berisiko tertular atau menularkan Covid-19. Namun KAI Divre IV Tanjungkarang tetap mengimbau agar seluruh pengguna agar tetap memakai masker demi kesehatan bersama terlebih bila pengguna dalam keadaan tidak sehat," kata dia.
Reza menuturkan, KAI Divre IV Tanjungkarang berharap masyarakat yang telah merencanakan bepergian pada periode long weekend Idul Adha dan belum memiliki tiket, untuk segera untuk membeli melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, ataupun chanel lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
Reza menambahkan, jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif di aplikasi KAI Access yang akan membantu memberikan opsi perjalanan.
“Dalam menyediakan transportasi kereta api khususnya di masa long weekend, KAI memastikan akan menghantarkan masyarakat dengan aman dan bebas dari kemacetan di jalan raya. Sehingga momen liburan bersama keluarga atau kawan dapat dinikmati pelanggan dengan nyaman dan menyenangkan,” pungkas Reza.
Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.