Dari kejadian itu, korban kemudian mencari nomor kontak Polda Maluku pada Google. Korban kemudian mendapatkan kontak Polda Maluku pada aplikasi Salawaku Emarina dan langsung melapor.
Menerima laporan pengaduan yang masuk, Operator aplikasi Salawaku Emarina yakni personel Bidhumas Polda Maluku kemudian meminta korban mengirimkan bukti chatnya.
Mendapat bukti chat dari korban, operator kemudian melacak akun terlapor. Pada story akun terlapor terdapat motor dengan nomor Polisi DE 3491 NJ. Dari petunjuk motor operator kemudian menelusuri ke Kantor Samsat melalui Brigpol Taqwa. Hasilnya alamat pemilik kendaraan tersebut diketahui.
Mengetahui alamat pemilik motor, operator kemudian melaporkan kepada tim sehingga melalui AKP Djafar Lessy menghubungi Bhabinkamtibmas setempat yakni Bripka La Haris. Dia kemudian mengecek keberadaan terlapor sesuai dengan alamat yang ada.
Roem mengatakan, korban dan pelaku masih di bawah umur sehingga penyelesaian dilakukan secara kekeluargaan. Pelaku juga sudah mengembalikan uangnya.
"Pelaku dan korban masih di bawah umur sehingga penyelesaian dilakukan secara kekeluargaan. Pelaku juga mengembalikan uang korban dan korban memaafkan pelaku. Pelaku juga diberikan pembinaan agar tidak mengulangi perbuatannya," katanya,