Namun sampai dengan tanggal 28 Maret 2021 pukul 03.00 Wit, korban belum juga kembali. Akhirnya sehingga pihak keluarga melapor ke pihak Basarnas.
Setelah mendapat laporan dan diteruskan kepada petugas piket komunikasi Basarnas Ternate untuk ditindaklanjuti. Pada tanggal 28 Maret 2021, pukul 05.20 Wit, diberangkatkan 1 Tim Rescue Unit Siaga SAR Morotai menuju ke LKP menggunakan perahu karet untuk melakukan operasi pencarian dan korban akhirnya berhasil ditemukan dalam kondisi selamat.
"Dengan telah ditemukannya korban, maka Operasi SAR selesai dan ditutup. Selanjutnya seluruh unsur yang terlibat dikembalikan ke satuan masing-masing," katanya.