Saksi kemudian melihat korban langsung terjatuh, sementara helm yang dikenakan korban terlepas ke tanah. Menyadari situasi tersebut, saksi segera menghubungi base camp menggunakan handy talky untuk meminta bantuan evakuasi.
Setelah menerima laporan, aparat keamanan bersama tim medis langsung menuju lokasi kejadian. Namun dalam perjalanan, tim sempat mendapat gangguan berupa tembakan dari kelompok kriminal bersenjata yang berada di perbukitan sekitar lokasi.
Meski menghadapi ancaman tersebut, tim tetap memprioritaskan proses evakuasi korban.
“Dalam situasi tersebut, prioritas utama tim adalah melakukan penyelamatan terhadap korban yang pada saat itu masih dalam kondisi hidup agar segera mendapatkan pertolongan medis di rumah sakit,” katanya.
Korban kemudian dievakuasi ke RS SOS Mile 68 untuk mendapatkan penanganan medis. Namun setelah diperiksa oleh tim dokter, korban dinyatakan meninggal dunia pada pukul 10.31 WIT.