Kasus yang dialami Khaled sampai menyita perhatian keluarga kerajaan Saudi. Raja Abdullah yang saat itu berkuasa bahkan mengoordinasikan upaya penyelamatan Khaled pada 2013. Dia pula yang mengusulkan perawatan di rumah sakit, termasuk mendatangkan crane khusus dari Amerika Serikat (AS) untuk membawa Khaled.
Menteri Kesehatan Saudi saat itu, Abdullah Al Rabeeah, mengatakan, Raja Abdullah memerintahkan upaya penyelamatan sebagai gerakan kemanusiaan.
Setelah dirawat di rumah sakit, kondisinya terus membaik seiring penurunan berat badan.
Sebuah kursi roda besar yang dimodifikasi khusus petugas kesehatan membantu Khaled berpindah dari satu tempat ke tempat lain untuk menjalani terapi fisik.
Hanya butuh 6 bulan bagi Khaled untuk menurunkan setengan berat badan setelah mengikuti program rumah sakit yang intensif dan superketat.