Pihaknya sudah perintahkan inspektur untuk langsung lakukan pemeriksaan dan jika ditemukan memang ada oknum orang dalam, baik itu ASN atau THL yang terlibat, wali kota minta kepala BKPSDM segera ambil tindakan tegas.
"Saya juga mengimbau kepada seluruh jajaran pemerintah kota Bitung hati-hati dan stop melakukan hal-hal yang dapat menghilangkan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah khususnya terkait pelayanan publik, berikan pelayanan yang terbaik bukan justru menyusahkan," ujarnya.
Maurits juga meminta kepada masyarakat untuk tidak memberikan peluang kepada oknum-oknum yang kurang bertanggung jawab seperti calo untuk melakukan pengurusan surat-surat apapun.
Ikuti prosedur yang berlaku sesuai ketentuan, katanya, apabila dipersulit silahkan langsung laporkan kepada, pasti akan segera ditindaklanjuti.