Pencarian sebenarnya telah dilakukan oleh insan kebencanaan serta masyarakat setempat sesaat usai kejadian, hanya saja belum membuahkan hasil. Kemudian sekitar pukul 14.10 WIB salah seorang pejabat kenagarian (setingkat kelurahan) setempat memberikan informasi ke Basarnas Padang terkait peristiwa dengan kategori membahayakan jiwa manusia tersebut.