Bersama dengan petugas jaga, korban kemudian dilarikan petugas ke puskesmas yang lokasi tak jauh dari permandian air panas.
Karena keterbatasan alat, pihak puskesmas kemudian merujuk korban ke Rumah Sakit Amanda untuk mendapatkan perawatan intensif.
"Sesampai di RSU Amanda, korban kemudian ditangani oleh petugas media. Namun, nyawa korban tidak dapat tertolong hingga akhirnya meninggal dunia," kata Ardian.
Setelah dinyatakan dokter meninggal dunia, anak dari pasangan Julian Helmi dan Eli Dri Dewi ini kemudian diserahkan ke pihak keluarga.
Selanjutnya, keluarga membawa korban menuju rumah duka di kawasan Paya Mabar, Stabat untuk dikebumikan.