Sebanyak lima unit mobil pemadam kebakaran Pemerintah Kota Pematangsiantar dibantu perusahaaan swasta berjibaku memadamkan api. Lokasi kebakaran yang berada di gang sempit membuat regu pemadam kebakaran (damkar) sulit memadamkan api.
Peralatan damkar sulit menjangkau lokasi. Akibatnya, api terus berkobar dan meluas ke rumah-rumah lain. Petugas baru berhasil memadamkan api satu jam kemudian.
Meski tidak ada korban jiwa, kebakaran mengakibatkan kerugian besar. Sementara penyebab kebakaran belum diketahui. Polisi masih menyelidiki asal api dan penyebab terjadinya kebakaran.