Saat Halima mendatangi lokasi kecelakaan, Fahrul Rozi dan Ferdiansyah terluka parah di bagian kepala, setelah sepeda motor yang dikendarai terperosok masuk ke dalam parit.
Halima yang menyaksikan kondisi kedua putranya seketika menangis histeris memeluk mereka satu per satu. Dia berteriak meminta tolong kepada warga untuk segera membantu membawa dua anaknya ke rumah sakit.
Yang membuat hati Halimah sakit, meski banyak warga berkerumun di jalan, mereka hanya menonton. Tidak terlihat seorang pun warga yang bergerak cepat untuk segera membawa kedua korban ke rumah sakit sehingga bisa segera mendapatkan penanganan.
Dalam video viral di media sosial, sejumlah warga sambil menonton Halimah menangis memeluk anaknya hanya mengatakan, sudah ada yang memanggil ambulans. Kejadian ini berlangsung cukup lama.
Halima yang tak kunjung mendapat bantuan dari warga akhirnya membawa kedua putranya dengan becak bermotor. Di tengah jalan, kedua anaknya yang kritis mengembuskan napas terakhir sebelum sempat mendapat pertolongan.