Kantor SAR Medan lalu bergerak dengan enam personel diberangkatkan ke lokasi titik hilang. Mereka yakni Tengku Rahmatsyah Putra (korban), Dodi Prananta (korban), Robi Daniel, Rocky Manik dan Hermanto serta Jery Novanda (33) potensi SAR dari Saka SAR.
Sampai di lokasi, hari sudah malam. Tim SAR memutuskan untuk istirahat dan menyusun rencana operasi untuk keesokan harinya.
Selanjutnya pada Rabu (16/10/2024), tim dari Kantor SAR Medan bersama beberapa potensi SAR membagi dua SAR Unit (SRU). SRU 1 dengan 6 personel yaitu 3 rescuer dari Kantor SAR Medan atas nama Tengku Rahmat Syahputra, Dodi Prananta dan Robi Daniel (29). Kemudian tiga personel dari Potensi SAR yaitu Rico Barus, Oscar Sebanyang dan Jeri Novanda.
Mereka menggunakan rafting untuk menyusuri area. Sementara SRU 2 melakukan scouting atau penyisiran jalur darat dari lokasi kejadian menuju hilir yang berjarak sekitar 4 kilometer.
Setelah briefing, SRU 1 mulai bergerak menyusuri sungai mulai dari lokasi terakhir korban. Saat itu, cuaca cerah namun arus sungai cukup deras. Sekitar 4 kilometer, kondisi sungai yang lebar mulai menyempit sehingga aliran sungai semakin deras.