Menurutnya dalam proses evakuasi, kondisi lokasi tidak memungkinkan untuk penyelamatan secara manual sehingga diperlukan alat bantuan lainnya.
"Anggota penyelamatan menggunakan masker oksigen untuk masuk ke gorong-gorong. Ada satu jam lebih juga proses evakuasinya. Kami enggak tahu jam berapa sebenarnya mereka masuk ke dalam. Cuma katanya memang pekerjaannya itu secara berkala dilakukan para pekerja PGN," ucapnya.
Setelah berhasil dievakuasi, kedua pekerja langsung dibawa ke Rumah Sakit Grand Med Kecamatan Lubukpakam
"Enggak tahu pasti, apakah meninggalnya di tempat atau di rumah sakit," ujar Kurnia.