Petugas SAR Satlinmas dan anggota Polairud Polda DIY yang melihat kejadian itu pun langsung segera memberikan pertolongan dengan berenang dan berhasil menyelamatkan dua korban. Sayangnya, satu korban tidak langsung berhasil diselamatkan. "Untuk saat ini kita masih melakukan pencarian," katanya.
Adapun petugas yang terlibat dalam pencarian tersebut di antaranya dari SAR Satlinmas Wilayah Operasi III Parangtritis, Polairud Polda DIY dan tim Basarnas.