Di wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur PGN SOR 3 telah mengelola 150.450 pelanggan rumah tangga dengan wilayah persebaran pelanggan meliputi Kabupaten Bojonegoro, Lamongan, Blora, Kota Semarang, Kota Magelang, Kota Mojokerto, Kabupaten Mojokerto, Sidoarjo, Jombang, Gresik, Kota Surabaya, Kota Pasuruan, Kabupaten Pasuruan, Probolinggo, dan Kota Probolinggo.
Pengembangan 1 juta jargas rumah tangga oleh PGN diharapkan dapat mencapai target dan masyarakat dapat menerima benefit praktis, aman, ramah lingkungan, dan jaminan pasokan 24 jam dalam sepekan.