Melihat kondisi semakin berbahaya, laporan langsung disampaikan kepada petugas pemadam kebakaran dan Polsek Gondomanan. Tidak lama berselang, sejumlah armada dan personel tiba untuk melakukan penanganan.
Api yang membesar juga membuat warga di sekitar bangunan bergerak cepat melindungi rumah mereka. Penyiraman dilakukan di area yang berdekatan dengan lokasi kebakaran agar kobaran tidak merambat ke permukiman padat.
"Kebetulan rumah kami memang persis di sebelah Hamzah Batik, nah kami juga melakukan tindakan preventif untuk memadamkan api di sekitaran rumah kami agar tidak menyebar ke mana-mana, kira-kira seperti itu karena memang kebakarannya cukup besar tadi," katanya.
Petugas Damkar Kota Yogyakarta yang tiba di lokasi mendapati kobaran sudah membesar di bagian atas bangunan. Api bahkan telah merembet menuju lantai di bawahnya sehingga petugas harus melakukan pemadaman dari sejumlah titik.
"Kalau kronologinya, kita tadi dapat laporan, api sudah besar di lantai paling atas. Waktu kita ke TKP sudah, sampai ke TKP itu sudah api sudah besar sekali. Sudah merembet ke lantai dua dari atas," ujar petugas damkar Kota Yogyakarta Dipoyono.