Namun, Ronaldo kemudian berbicara dengan pelatih Portugal Jorge Jesus. Setelah percakapan tersebut, dia meninggalkan lapangan dan kembali ke hotel untuk menjalani latihan di pusat kebugaran.
Federasi Sepak Bola Portugal kemudian menjelaskan kondisi tersebut. Menurut federasi, pusat kebugaran di stadion tidak memiliki peralatan yang sesuai dengan kebutuhan Ronaldo sehingga dia menyelesaikan program latihannya di hotel.
Situasi tersebut tetap mendapat perhatian serius. Presiden Federasi Sepak Bola Portugal Pedro Proenca bahkan dilaporkan melakukan perjalanan ke Kopenhagen untuk membantu menyelesaikan persoalan yang melibatkan Ronaldo dan Jorge Jesus.
Proenca sebelumnya dijadwalkan menghadiri pertandingan Portugal U-21 melawan Gibraltar di Ponta Delgada pada Rabu. Namun, agenda tersebut berubah secara mendadak setelah situasi yang melibatkan Ronaldo berkembang.
Proenca menghindari pertanyaan wartawan ketika berada di Bandara Humberto Delgado. Dia dijadwalkan bertemu Jorge Jesus dan Ronaldo pada Rabu untuk membahas situasi yang muncul setelah pertandingan melawan Norwegia.