Arteta merespons dengan memasukkan Bukayo Saka dan Martin Odegaard. Perubahan ini memberi energi baru, tetapi sundulan Gabriel Jesus dari umpan Odegaard masih belum menemui sasaran. Intensitas Arsenal menurun dan Palace terlihat semakin nyaman bertahan.
Gol yang ditunggu Arsenal akhirnya hadir pada menit ke-81 melalui situasi bola mati. Maxence Lacroix gagal membuang bola dengan sempurna dan justru membelokkannya ke gawang sendiri, membuat Arsenal unggul secara tidak ideal bagi Palace.
Keunggulan itu nyaris menjadi penentu kemenangan sebelum Palace menyamakan skor di masa tambahan waktu. Marc Guehi mencetak gol setelah Arsenal gagal mengantisipasi bola mati Wharton, memaksa pertandingan berlanjut ke adu penalti.
Adu penalti berlangsung panjang dan menegangkan hingga mencapai fase sudden death. Arsenal akhirnya keluar sebagai pemenang setelah penalti Lacroix berhasil digagalkan, memastikan kemenangan 8-7 dan tiket semifinal turnamen ini dan akan menantang Chelsea.
Kemenangan ini menjadi yang keempat secara beruntun bagi Arsenal di semua kompetisi. Arteta kini mengalihkan fokus ke Premier League dengan menjamu Brighton & Hove Albion di Emirates Stadium. Sementara itu, Crystal Palace harus menerima kenyataan belum meraih kemenangan dalam empat laga terakhir.