Bengkaknya jumlah staf United tak lepas dari peningkatan secara signifikan yang terjadi di klub tersebut dalam beberapa tahun terakhir, dengan jumlah karyawan meningkat dari sekitar 800 menjadi 1.112 pada tahun ini.
Sebagian besar peningkatan tersebut disebabkan oleh investasi besar-besaran di bidang komersial dan digital. Dan beberapa orang di Old Trafford secara pribadi mengakui bahwa mereka kelebihan staf di bidang-bidang tertentu.
Tim komersial yang kuat membantu United menghasilkan rekor omset Liga Inggris sebesar 648,4 juta poundsterling pada Oktober, meskipun angka tersebut dilampaui oleh omset Man City sebesar 712,8 juta poundsterling pada bulan berikutnya.
Meskipun tingkat staf Man City jauh lebih rendah dibandingkan United, model kepemilikan multi-klub mereka memungkinkan mereka berbagi banyak fungsi dengan klub lain dan perusahaan induk City Football Group, yang memiliki 1.229 karyawan di seluruh dunia.
Sebagai raksasa multinasional yang menghasilkan omset tahunan lebih dari 50 miliar poundsterling, INEOS memiliki 25.000 karyawan di seluruh dunia, namun divisi olahraga mereka memiliki jumlah staf yang relatif sedikit dan terkenal di seluruh industri karena operasinya yang ramping.
Ratcliffe menganjurkan pendekatan serupa di United, bukan hanya untuk memangkas biaya tetapi karena keyakinan, bahwa jumlah yang lebih sedikit dapat menciptakan tingkat akuntabilitas yang lebih besar dan kejelasan tujuan.