Hal ini seiring dengan kekalahan Man United dari Arsenal 3 September kemarin. Ketika itu, Man United dihajar Meriam London 1-3 pada lanjutan Liga Inggris di Etihad Stadium.
Sancho lantas tidak terima dirinya disalahkan begitu saja. Pemain berusia 23 tahun itu menilai pelatihnya hanya mencari alasan, setelah skuad asuhannya menelan kekalahan tersebut.
Sikap Sancho itu pun dirasa tak sedap oleh Ten Hag. Namun, Sancho justru dikabarkan enggan meminta maaf yang membuat hubungan keduanya kian memanas.
Akibatnya, Ten Hag langsung memberi sanksi kepada pemainnya tersebut. Sancho diasingkan dari skuad utama Man United hingga saat ini. Ten Hag bersedia mencabut hukuman jika Sancho meminta maaf. Hanya saja, sang pemain diketahui masih menolak untuk melakukannya.