Saat hendak mengunduh file baru, beberapa ponsel memang akan menolak apabila sudah tidak tersedia ruang kosong.
Maka apabila kamu mengalami masalah pengunduhan di WhatsApp, bisa saja penyebabnya berasal dari memori penyimpanan ponsel yang telah penuh.
Oleh sebab itu, bersihkan ponsel dari data atau file yang sudah tidak digunakan. Kamu juga bisa membersihkan cache setiap aplikasi yang ada di ponsel.
Aplikasi WhatsApp juga perlu dibersihkan cache dan datanya agar tidak mengonsumsi memori penyimpanan perangkat secara berlebihan. Dengan begitu, masalah pengunduhan dapat diatasi.
Namun sebelum itu, kamu perlu melakukan back up data jika ingin menyimpan data yang penting. Back up bisa dilaksanakan dengan menyambungkan WhatsApp dengan Google Drive.