SEOUL, iNews.id - Pemilik Galaxy S8 atau S8+ tampaknya mendapati smartphone mereka bertingkah aneh atau tidak normal. Seperti apa masalah yang terjadi pada duo Galaxy S8 tersebut?
Permasalahan itu diketahui dari orang di komunitas Samsung dan Reddit. Berdasarkan informasi yang diberikan pengguna yang terpengaruh, masalah muncul saat mereka mematikan layar, baik dengan menekan tombol daya atau membiarkan ponsel sleep dengan sendirinya.
Layar kemudian akan menyala sekitar 10 detik, lalu mati kembali. Kejadian itu terjadi berulang-ulang sepanjang hari, yang tentu menyebabkan pembuangan daya baterai cukup besar.
Pengguna yang terpengaruh mengklaim telah me-reboot perangkat mereka dalam mode safe dan menghapus partisi cache sebagai upaya menghilangkan masalah ini, meskipun usaha mereka pada akhirnya tidak membuahkan hasil.
Sebagaimana dikutip iNews.id dari Android Authority, Rabu (3/1/2017), tidak ada alasan yang jelas soal layar tiba-tiba menyala. Beberapa orang menduga, masalah mulai dari pengisi daya hingga pilihan Smart Stay.
Masalah rupanya tidak hanya dialami pengguna Galaxy S8 dan Galaxy S8+, tetapi ada juga pengguna Galaxy Note 8 yang terpengaruh. Terkait dengan masalah itu, raksasa elektronik Korea Selatan belum mengeluarkan pernyataan.