Anda akan masuk ke halaman web yang berisi informasi mengenai smartphone. Kemudian cari Check SN/Warranty/Carrier. Kemudian Anda akan dibawa ke laman baru, klik Check SN & Warranty & Carrier.
Untuk diketahui, Samsung menawarkan layanan garansi untuk semua produknya. Produk Samsung memiliki garansi penuh untuk jangka waktu yang ditentukan.
Beberapa produk Samsung memiliki masa garansi yang berbeda karena sifat dari desain produk, pembuatan, atau penggunaan. Garansi berlaku sejak tanggal pembelian oleh pelanggan pertama.
Garansi bisa tidak berlaku bila kartu garansi tidak diisi dengan semestinya dan dikirimkan kembali ke pusat layanan untuk didaftarkan oleh pembeli. Selain itu, kartu yang tidak lengkap juga menggugurkan garansi.
Cacat akibat penggunaan yang tidak semestinya, modifikasi atau perubahan dalam bentuk apa pun, pekerjaan pemasangan atau perbaikan yang dilakukan oleh orang lain juga dapat membuat garansi tidak berlaku. Garansi juga tidak akan berlaku bila nomor serial asli perangkat dihapus, dilenyapkan, atau diubah, dan cacat karena sebab di luar kendali seperti petir dan tegangan abnormal.