Langkah 1: Tahan tombol Daya sampai komputer mati.
Langkah 2: Cabut adaptor AC dan lepaskan perangkat non-esensial, termasuk drive USB, hard drive eksternal, printer, dan kartu memori.
Langkah 3: Tekan dan tahan tombol Daya selama 15 detik untuk melepaskan daya listrik yang tersisa.
Langkah 4: Untuk mengembalikan daya, colokkan adaptor AC kembali ke laptop, tetapi jangan sambungkan perangkat lain.
Langkah 5: Nyalakan laptop untuk melihat apakah layar hitam sudah diperbaiki.
Opsi diagnostik Windows, Safe Mode, memulai komputer Anda dengan driver minimum dan pengaturan dasar untuk memperbaiki masalah seperti layar kosong. Jika laptop Anda menyala tetapi tidak menampilkan apa pun, masuk ke Safe Mode dapat membantu menemukan dan memperbaiki masalah perangkat lunak atau driver.
Langkah-langkah Safe Mode Windows:
Langkah 1: Mulai dengan menekan tombol Daya untuk mematikan komputer Anda. Ulangi sekitar 2-3 kali sampai Anda mencapai layar Pemulihan.
Langkah 2: Pilih "Lihat opsi perbaikan lanjutan" di Pemulihan. Pergi ke "Pemecahan Masalah" > "Opsi lanjutan" > "Pengaturan Startup." Klik "Restart."
Langkah 3: Daftar alternatif akan muncul setelah sistem restart. Tekan "F4" atau "F5" untuk masuk ke "Safe Mode" dengan Jaringan.
Langkah 4: Coba ini di Safe Mode:
- Tingkatkan atau turunkan driver yang bertentangan
- Uninstall aplikasi terbaru
- Periksa malware menggunakan pemindaian virus
Jika BIOS bermasalah atau salah konfigurasi, meresetnya ke pengaturan pabrik mungkin dapat memperbaiki kesulitan saat mulai seperti layar kosong. Pengaturan asli akan dipulihkan, menghapus semua modifikasi yang mungkin menghalangi proses booting. Mereset BIOS itu sederhana dan tidak merusak data disk. Langkah-langkah untuk mereset BIOS ke default adalah:
Langkah 1: Tahan tombol Shift di keyboard Anda. Tekan Shift dan klik “Restart” dari menu Start atau layar login.
Langkah 2: Pilih “Pemecahan Masalah” di layar pemulihan untuk pengaturan lanjutan.
Langkah 3: Pilih “Opsi Lanjutan” di bawah “Pemecahan Masalah” dan klik “Pengaturan Firmware UEFI.” Restart dan masuk ke “pengaturan BIOS.”
Langkah 4: Temukan tombol Restore Settings, “Load Default Options,” atau tombol setara di BIOS. Jika opsi ini tidak tersedia, tekan F9 untuk melihat pengaturan default. Pilih “Ya” untuk mereset BIOS.
Langkah 5: Simpan pengaturan BIOS setelah mengembalikannya ke default. Klik “Keluar” untuk restart.