Oleh karena itu, langkah pertama yang dicoba yakni memastikan layar laptop berfungsi dengan baik. Untuk menguji output display, hubungkan laptop dengan monitor eksternal. Jika layar eksternal terlihat normal, sumber masalah bisa terletak pada layar atau kabel.
Tanpa disadari pengguna laptop sering tidak sengaja mengatur resolusi lebih tinggi dari kemampuan laptop. Ini bisa menyebabkan layar blank, apalagi laptop dengan layar beresolusi rendah.
Untuk memperbaikinya, Anda harus masuk dalam Safe Mode dulu. Jika sudah menyala, coba perbaiki masalah layar tersebut.
Kesalahan konfigurasi BIOS juga bisa menyebabkan laptop tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Pertama-tama, operasikan laptop melalui Safe Mode agar bisa memeriksa sistem. Setelah itu, atur BIOS agar kembali ke konfigurasi default dengan cara menghapus BIOS di motherboard laptop.
Anda perlu mewaspadai masalah overheating karena jika dibiarkan, kartu VGA mudah terbakar. Jika VGA rusak, tampilan layar laptop akan terpengaruh. Selain itu, Anda membutuhkan biaya besar untuk memperbaikinya atau mempertimbangkan untuk mengatasi laptop baru.