Jika kondisi Anda masih bisa masuk ke Windows, itu tentu saja kabar baik. Karena masalah akan lebih mudah untuk diperbaiki oleh penggunanya. Jika sudah begini, coba langkah berikut ini:
Cara mengatasi pertama adalah safe mode. Dalam safe mode, Anda bisa memperbaiki masalah dengan menghapus file atau driver bermasalah, menghilangkan virus, dan lainnya. Berikut langkahnya:
- Buka Setting dan pilih Update & Security
- Tekan opsi Recovery
- Dalam Advanced Startup, pilih Restart Now
- Pilih opsi Startup Setting, klik Restart
- Di Startup setting, pilih salah satu dari tiga pilihan yang ada
- Restart PC
- Cara ini berhasil saat PC atau laptop berhasil booting dengan normal
Selain safe mode, Anda juga bisa cek log sistem dalam aplikasi Event Viewer. Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Cari aplikasi Event Viewer di PC
- Pilih Run as administrator
- Temukan Windows Log dan klik opsi System
- Cek apakah ada error yang menyebabkan blue screen
- Jika ada, perbaiki masalah sesuai informasi yang tersedia