Meski sudah diumumkan secara resmi, WhatsApp menegaskan bahwa peluncuran dilakukan secara bertahap (gradual rollout). Artinya, tidak semua pengguna langsung memperoleh akses pada hari yang sama.
Bagi pengguna yang belum menemukan menu Username, WhatsApp menyarankan untuk terus memperbarui aplikasi ke versi terbaru sambil menunggu fitur tersedia pada akun masing-masing.
Walaupun pengguna nantinya bisa berkomunikasi menggunakan username, WhatsApp menegaskan bahwa nomor telepon tetap diperlukan untuk membuat akun.
Perbedaannya, ketika menghubungi orang baru, pengguna tidak lagi harus memperlihatkan nomor telepon apabila memilih menggunakan username sebagai identitas.
Langkah ini dinilai mampu mengurangi risiko penyalahgunaan nomor pribadi, terutama saat bergabung dalam komunitas, grup, atau berinteraksi dengan orang yang belum dikenal.